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                                1. 旅游资源
                                  分发平台

                                  • FAQ
                                  • 联系我们
                                    服务热线 4001-525-845
                                    供应商合作 梁凯超
                                    电话: 15601320052
                                    QQ:932814524
                                    分销商合作 张涛
                                    电话:134-0102-5312
                                    QQ:2950682964
                                  • 平台合作
                                  • 首页

                                  常见问题

                                  一、加入八色谷旅游分发平台有什么?#20040;Γ?
                                  答:

                                  1. 八色谷旅游资源分发平台打破了传统旅游资源代理商“四处?#19968;?rdquo;的模式,提供一种资源互享平台,打通一个接口可享受全国旅游资源,减轻旅游资源提供方和分销商工作量。
                                  2. 旅游资源能在一个平台上对所有分销商实现渠道共享,快速提高销售量。

                                  二、供应商如何进行平台合作?
                                  答:
                                  前提条件:供应商是拥有一手国内或国际旅游资源,如景区、酒店、一日游等产品的商户。
                                  合作流程:
                                  1、与我们联系。
                                  2、共同敲定合作细节,协商产品票种、价格、电子票?#34892;?#26399;、购买限制、合作?#34892;?#26399;等细节;签订合作合同,规定发票、结算等双方权利和义务。
                                  3、如需要,布置验票机,免费配置验票机器,并进行机器操作和验票出现问题解决办法的培训;
                                  4、正式上线分销。
                                  供应商合作联?#31561;耍?
                                  梁凯超:QQ 932814524,电话:15601320052

                                  三、分销商如何进行平台合作 ?
                                  答:
                                  前提条件:分销商是具有旅游资源销售渠道的OTA、旅行社、票务公司、企事业单位、导游、第三方旅游网站等商户。不对个人消费者开放。
                                  合作流程:
                                  分两种情况:

                                  1. 网站直接注册的分销商:

                                  1)分销商在分销平台http://b.basegu.com/注册账号,按网站要求提交相关资质,可以以个人名义及公司名义注册。
                                  2)八色谷专员审核注册信息。
                                  3)分销商账户充值,帐户即可启用。如产生退票,退票费用自动退回?#38142;?#20998;销账户余额中。

                                  1. API?#20302;?#23545;接的分销商:
                                  2. 分销商在分销平台http://b.basegu.com/ 以公司名义注册账户,按网站要求提交相关资质。
                                  3. 八色谷专员审核注册信息后,提供给分销商分销协议及接口文档。
                                  4. 签署分销协议。
                                  5. 平台与分销商共同建立?#38469;?#35752;论组(如QQ),对接各个信息接口并测试。
                                  6. 测试无误后,分销商账户充值,帐户即可启用。

                                  分销商合作联?#31561;耍?
                                  张涛:QQ 2950682964,电话13401025312  

                                  四、分销商如?#38382;?#29992;平台?


                                  五、分销账户如何充值?
                                  答:
                                  1、API?#20302;?#23545;接的分销商:银行对公打款,付款成功后凭借付款凭证联系分销渠道对接人,联系账户充值。
                                  2、网站直接注册的分销商:分销后台直接线上充值,后台虚拟?#19968;?#26681;据充值金额自动增加。

                                  六、如何退出分销商?
                                  答:

                                  1. 退出前,请?#28909;?#23450;分销账户里所有成交订单均处于完成状态(无退款中订单、无未使用电子票)。
                                  2. 确认无待处理订单后,联系分销对接人办理退出手续。

                                  七、下单时所需填的信息为什么不同?
                                  答:
                                  这个取决于商品的设置,有的商品要求必填手机号,有的商品要求必填身份证号,也有商品会要求手机号和身份证都是必填项,具体信息请关注产品设置。

                                  八、平台支持哪些电子票介质?
                                  答:
                                  支持串码、二维码、二代身份证、手机号码等电子票介质。

                                  九、如果游客未收到短信怎么办?
                                  答:

                                  1. 没收到短信,请游客?#28909;?#35748;是否被手机拦截为垃圾短信。
                                  2. 如果不是,分销商可以调用重发短信接口重发短信。
                                  3. 因不同景区入园方式不同的,所发送的短信内容?#19981;?#19981;同的。

                                  十、平台支持哪些验票方式?
                                  答:
                                  平台支持通道闸机验票、在售票处终端机验证换票或检票处检票,电脑后台验票等验票方式。

                                  十一、订单如何退款?
                                  答:

                                  1. 采用在线支付的,修改或取消订单,票款将自动退至分销商平台的资金帐户上;可用于再次购票。
                                  2. 采用银行打款的,将在定期结算时,扣除退款订单金额。

                                  平台服务热线:4001-525-845

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